وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع المتواصل عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل ممثل خدمة عملاء في مكان الإسماعيلية.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- التكيف
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل

المهام:

- تقديم الدعم
- الرد على الاستفسارات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة