وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المعالي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم تقني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

موظف دعم تقني للتوظيف بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة