وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Visionary Holdings عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف كول سنتر في مكان الإسماعيلية.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف موظفين كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة