وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البحرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الريادة الساطعة للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في البحرين.نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.
المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.
سنقوم بتوفير حوافز مالية مثل إجازات مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
المهام:
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
الانشطة الوظيفية
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالبحرين - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة ش (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف عارضين من الجنسين في شركة دار (عارض) - وظائف عارضين من الجنسين في شركة دار ال
- وظائف للجنسين في الشركة (موظف وظائف للجنسين) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo