وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحجيات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة