وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء الصعبين
- العمل بروح الفريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة