وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء هاتفية للعمل بمدينة الخرج.
اعلنت النجاح المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء هاتفية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الأداء اليومي

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة