وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخرمة - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة