وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من التعاون الرقمي في القاهرة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- الدقة
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم المعلومات
- تحليل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة