وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدمام
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- متابعة الطلبات
- معالجة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة