وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المبيعات لتحسين أداء وكيل خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات


الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء