وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم فني بمنطقة القاهرة لالتعاون المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأساسيات الشبكات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تطوير سياسات الدعم الفني
- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

وظائف دعم فني WE بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة