وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة الأمل بالشروط :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- المرونة
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والشكاوى
- التعاون مع الفرق
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة