وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Pulse Technologies حول توفير فرصة شغل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال كنت تدور حول تحديات حديثة وتحب العمل في بيئة متحركة لذلك نبحث في وظيفة أخصائي خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل الزقازيق.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في التخصص الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الزقازيق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام

المهام:

- التدريب
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة