وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالسيف
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا
- القدرة على إدارة حجز الغرف والتأكد من توافرها وتحديث المعلومات اللازمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون جيد مع زملاء العمل لضمان نجاح العملية اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان دقة المعلومات
- القدرة على تنسيق الأنشطة والفعاليات لضمان تنظيمها بشكل سلس

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بطريقة احترافية وودية
- تقييم جودة الخدمة المقدمة واقتراح تحسينات ممكنة لضمان مستوى عالٍ من الرضا للضيوف
- تنظيم الحجوزات والمواعيد المختلفة للتأكد من انسيابية العمليات اليومية
- توفير المعلومات عن الأنشطة المحلية والمطاعم لمساعدة الضيوف في اتخاذ قراراتهم
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة