وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التوجهات الرقمية إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نبي نعين يتميزون بـ العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- حل المشكلات- الاحترافية
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التحليل
- التنظيم
المهام:
- معالجة الاستفسارات- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- تقديم المشورة
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
القدرات المطلوبة
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
وظائف مسئول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative