وظائف الكويت

وصف الوظيفة

FuturePath Co. توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة