وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف بشركة المبادرة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المحددة دون أي تأخير
- مهارات التفكير النقدي لتقييم المواقف واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بسهولة وفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وإيجاد الحلول المناسبة بشكل احترافي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- إجراء عمليات التحقق والتقييم لضمان جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتقديمها للإدارة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات المتاحة بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظف للعمل دون تأمينات بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة