وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة الفنطاس لالأجيال الساطعة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها لتفادي أي مشاكل
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بشكل واضح وسلس للزوار
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية لضمان تحقيق توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب المناسب لهم بطريقة مهنية
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- تحديث سجلات الضيوف وضمان دقتها لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم للزملاء في الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة النزلاء
- تنظيم المواعيد والمناسبات الخاصة التي تُعقد في الفندق بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

توظيف موظف استقبال لتقديم الخدمات الفندقية للضيوف بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة