وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة قوية بخدمات الضيافة
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم
- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات بدقة
- ضمان تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء
- العمل مع فريق الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- تنسيق الأنشطة والخدمات الإضافية للضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة