وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة القيم حول توفير مقترح شغل مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تبحث عن تحديات حديثة وتفضل العمل داخل محیط متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجلب الموظفين الذين يمتازون المهارات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا عندك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التقدم والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل عالية وقدرة في العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة