وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُفخر الريادة المستدامة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع القنيطرة.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة