وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القيصومة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الأمانة المستدامة عن فرصة عمل جديدة في مجال إدارة الأعمال لتولي مهنة منسق خدمة عملاء في مدينة القيصومة.نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.
القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها تأمين طبي.
إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
القدرات المطلوبة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالقيصومة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر