وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الأفق الجديد عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف استقبال في منطقة الكويت.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزبائن وحل المشكلات
- متابعة طلبات الزبائن
- تحديث سجلات العملاء والبيانات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

وظائف موظفين وظائف مصر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة