وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل الذكي لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمات العملاء بموقع المحافظة الجنوبية.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة