وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المحلة الكبرى
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى مؤسستنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا خبرة في الابتكار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لضمان فهم احتياجات الزبائن
- معرفة شاملة بالمنتجات لضمان تقديم معلومات دقيقة
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المختلفة
- إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات الزبائن في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة أداء الخدمة وتحليل الملاحظات لتحسين العمليات
- المساهمة في بناء ثقافة خدمة العملاء الممتازة داخل الشركة
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- تطوير استراتيجيات لجذب الزبائن الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة عن تفاعلات الزبائن


الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء