وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الوفاق الرقمي عن موظف اتصال خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمنشأة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف
- مهارات التواصل
- التكيف مع المواقف

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة