وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف حجز تذاكر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف حجز تذاكر .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التي قد تواجه العملاء أثناء الحجز
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة سلسة ومتكاملة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم خدمة حجز متميزة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين تجربة الحجز للعميل

المهام:

- تقديم الدعم للمسافرين خلال الرحلات والتأكد من راحتهم
- ضمان الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الحجوزات والتغييرات
- تحديث البيانات المتعلقة بالرحلات والمواعيد لضمان دقتها
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين خدمة العملاء وزيادة الكفاءة
- إدارة عمليات حجز التذاكر وتقديم الدعم للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

فيزا موظف حجز تذاكر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة