وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الثقة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات والاستفسارات
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة