وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الابتكار الحديث عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف خدمة عملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة