وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول عملاء للعمل بمدينة بورسعيد.
اعلنت Metro Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف مسؤول عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة