وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الدروب عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة للانضمام إلى مهنة ممثل خدمة عملاء في مدينة بورسعيد.

نحتاج إلى محترفين في في التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة