مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة Elite Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12600 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ضابط علاقات عملاء بشركة Elite Groupسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء