وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستدامة عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء بموقع تمارة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات استخدام البرامج الحاسوبية الأساسية
- مهارات توثيق البيانات وإعداد التقارير

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- تحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- تسجيل وتوثيق المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

وظائف نسائية لخدمة العملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة