وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتواصلة عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمات العملاء في بلد جميم.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة