وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل الواعد لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في خميس مشيط - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة