وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم المستدام عن عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص حديثة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية لذا نبحث عن مسمى مسؤول تجربة العملاء للعمل داخل خورفكان.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في المهنة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة عندما أنت لديك المعرفة وعلى في في الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في خورفكان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة