وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الفضاء إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن مبدعين وكيل خدمة عملاء بموقع رفيدة.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

وظائف خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة