وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الوفاق الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة