وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التوجهات عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمات العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- التنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة