وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Unity Edge Co. عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص فني دعم تكنولوجيا المعلومات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية
- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين

المهام:

- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- إجراء مراجعات دورية للنظام لضمان أدائه
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة