وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Elite Holdings عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف دعم العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في شرق

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة