وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Zen Enterprises إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين مسؤول عملاء في شرم الشيخ.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

وظائف مسؤول عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة