وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة FutureEdge Inc. عن أخصائي دعم فني براتب مميز للعمل بطلخا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة