وظائف شركة مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Edge |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Summit Edge إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع فاس.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
المهام:
- تقديم المعلومات- تحديث السجلات
- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
القدرات المطلوبة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
وظائف شركة مراكز الاتصال بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya