وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الرقمي .
المقر : قطر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة