وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا Frontline Corp إنها تحتاج لموظفين بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف كول سنتر في منطقة كفر الدوار.

نحتاج شخصيات مميزة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الاستماع الفعال

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظفي كول سنتر بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة