وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الصفاء عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات

المهام:

- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة