وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الآفاق الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في مؤسستنا في الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف موظفين خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة