وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 44280 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة وهران
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب وهران
قدم السيرة الذاتية لالابتكار الحديث من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف وهران - وظائف الابتكار الحديث - وظائف
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
القدرات المطلوبة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف شركة الجبر تالكي - عمان (موظف إداري) - موظفين شركة الجبر تالكي ت علن عن وظيفتين شاغرتين لديها بعمان
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا